Politique de confidentialité

Objet de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’exposer la teneur des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par MDGH ENTREPRISES dans le cadre de l’exploitation de son site www.trippny.com (ci-après le « Site »), et de son application TRIPPNY (ci-après l’« Application »).

Elle présente également les droits dont disposent les personnes concernées relativement à ces données.

La présente politique de confidentialité s’applique à tous les services (ci-après le ou les « Service(s) ») édités par MDGH ENTREPRISES, à l’exclusion des services fournis et exploités par des tiers.

Dans ce dernier cas, l’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité applicable des tiers concernés.

Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement des données à caractère personnel effectué sur le Service est la société MDGH ENTREPRISES, société par actions simplifiée à associé unique au capital social de 1.000 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de GRASSE sous le numéro 982 968 752, TVA Intracommunautaire FR53982968752, ayant son siège social 230, route des Dolines, 06560 VALBONNE, représentée par son Président en exercice.

Respect de la réglementation applicable

Conformément à la Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version modifiée en vigueur, et au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, MDGH ENTREPRISES s’engage à ce que les données traitées sur le Site/Application TRIPPNY le soient conformément à la réglementation en vigueur.

Traitement de données par MDGH ENTREPRISES

Les données sont traitées dans le cadre de la gestion des activités de MDGH ENTREPRISES, éditeur d’un réseau social dédié au voyage.

Dans le cadre de la mise en ligne et de l’utilisation de son Service en ligne, MDGH ENTREPRISES effectue des traitements de données sur la base de son intérêt légitime.

Les données collectées par MDGH ENTREPRISES sont nécessaires au bon fonctionnement de l’Application et à la fourniture du Service proposé.

MDGH ENTREPRISES traite les données personnelles des utilisateurs lorsque ces-derniers utilisent le Site ou l’Application.

Données des utilisateurs

En utilisant le Service, l’utilisateur transmet des informations, dont certaines sont de nature à l’identifier.

Les informations traitées par MDGH ENTREPRISES sont directement transmises par l’utilisateur, ou recueillis automatiquement par le Service.

Majorité et capacité de l’utilisateur

Les données traitées par MDGH ENTREPRISES concernent des personnes majeures et capables. En cas de mensonge d’un utilisateur concernant sa date de naissance ou en cas d’attestation frauduleuse sur sa majorité et sa capacité juridique, le ou les responsables légaux de l’utilisateur contrevenant sont invités à avertir MDGH ENTREPRISES de la situation en envoyant un courrier électronique comportant tout justificatif utile à l’adresse suivante : support@trippny.com.

Consentement de l’utilisateur

Lorsque l’utilisateur donne son consentement s’agissant du traitement de ses données, ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements réalisés antérieurement à ce retrait.

Informations nécessaires à l’inscription

MDGH ENTRERPISES traite des données relatives à l’inscription des utilisateurs.

Ces données sont nécessaires à l’inscription, et conditionnent l’accès au Service.

Ces données sont récupérées par MDGH ENTREPRISES de différentes manières selon le mode d’inscription choisi.

L’utilisateur a la possibilité de s’inscrire via une adresse de messagerie électronique ou via un numéro de téléphone mobile.

À défaut de communication de ces données, MDGH ENTREPRISES ne sera pas en mesure de fournir les Services proposés par l’Application.

Confidentialité de certaines données des utilisateurs

Certaines données ne seront pas accessibles à l’ensemble des utilisateurs. Les données suivantes sont strictement confidentielles et ne seront pas rendues publiques :

La date de naissance ;
Le numéro de téléphone ;
L’identité de genre ;
L’adresse de courrier électronique.

Autres informations communiquées par l’utilisateur

L’utilisateur peut renseigner d’autres informations sous différents formats pour compléter son profil, notamment, mais pas exclusivement, des photographies, des vidéographies, des textes.

Ces informations sont facultatives et communiquées à la seule discrétion de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité.

MDGH ENTREPRISES n’encourage pas l’Utilisateur à communiquer des données qui peuvent être qualifiées de sensibles au sens du RGPD, notamment des données relatives à l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques les données concernant la santé, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne.

Dans le cas où l’utilisateur déciderait de communiquer de telles informations, ces informations seront considérées comme des données manifestement rendues publiques par l’utilisateur concerné.

Géolocalisation

Le service de géolocalisation, permet de collecter les données relatives au positionnement géographique de l’utilisateur, et de donner accès à certaines fonctionnalités du Service.

En cas de refus de géolocalisation par l’utilisateur, certains services ne seront pas accessibles, et l’utilisateur ne pourra pas pleinement utiliser les Services de l’Application.

Support et exercice des droits

Les données transmises par les utilisateurs dans le cadre de l’exercice des droits, le support client ou les signalements, seront conservées par MDGH ENTREPRISES pendant le temps nécessaire à leur traitement et à leur gestion.

Données automatiquement traitées

Lorsque l’utilisateur accède au Service, des informations nécessaire à la fourniture des Services sont traitées par MDGH ENTREPRISES.

Sans ces données, MDGH ENTREPRISES ne pourra pas fournir les Services.

MDGH ENTREPRISES recueille des informations concernant l’activité des utilisateurs, notamment mais pas exclusivement, la date d’inscription, les dates des connexions, le statut en ligne ou hors-ligne, les interactions.

Messagerie des utilisateurs

Les messages des utilisateurs sont envoyés et stockés sur les serveurs de MDGH ENTREPRISES afin d’assurer le Service de transmission des échanges entre les utilisateurs.

Les messages textes et messages vocaux sont strictement privés et n’engagent que les utilisateurs concernés.

Ils ne seront pas accessibles aux utilisateurs non concernés par l’échange.

Ces messages ne sont pas transmis ni communiqués à des tiers, sauf sur requête judiciaire et/ou conformément aux dispositions législatives ou règlementaires applicables.

MDGH ENTREPRISES n’exerce aucun droit de regard sur les conversations des utilisateurs.

Identification des utilisateurs

MDGH ENTREPRISES recueille des informations depuis les appareils et équipements des utilisateurs tels que des journaux serveurs contenant des informations telles que les adresses IP, version de l’application, version et modèle de l’appareil, identifiant du mobile ou de l’appareil, la langue utilisée, le système d’exploitation, les pannes d’application, les identifiants de publicité. Ces données peuvent être recueillies à l’aide de cookies ou autres traceurs.

Données relatives aux transactions bancaires

MDGH ENTREPRISES ne collecte ni ne traite aucune donnée bancaire de l’utilisateur.

Ces données sont exclusivement traitées par les plateformes de téléchargement en ligne sans que MDGH ENTREPRISES ne puisse y accéder.

Les seules informations échangées entre MDGH ENTREPRISES et les plateformes de téléchargement en ligne concernent des données techniques nécessaires à la validation des achats.

Finalités des traitements de données

Les données faisant l’objet d’un traitement par MDGH ENTREPRISES le sont au regard des finalités ci-après définies :

La gestion de son site Internet et de son application liée ;
La gestion des comptes utilisateurs ;
La gestion technique l’appareil utilisé ;
La gestion des accès utilisateurs ;
La gestion des profils utilisateurs ;
La gestion des abonnements ;
La gestion des données des utilisateurs ;
La gestion de la géolocalisation ;
La gestion de la messagerie ;
La gestion de la notation ;
L’aide et le support technique ;
La gestion de la sécurité ;
La lutte contre la fraude
L’amélioration et l’optimisation du service
La gestion de la comptabilité ;
L’exécution de certaines obligations légales et réglementaires applicables.

Respect du principe de limitation dans le traitement des données

Le traitement des données est limité aux informations strictement adéquates et nécessaires à l’accomplissement des objectifs poursuivis par MDGH ENTREPRISES dans le cadre de l’exploitation de son service.

Destinataires des données

Les données traitées par MDGH ENTREPRISES sont exclusivement destinées aux services et personnes habilitées du responsable de traitement.

Les sous-traitants et/ou partenaires de MDGH ENTREPRISES, authentifiés et fiables, peuvent également traiter les données personnelles dans le respect de la présente politique de confidentialité , et dans le cadre de l’exécution des finalités déterminées pour le traitement desdites données.

Ces sous-traitants et/ou partenaires garantissent la sécurité et la confidentialité des données personnelles des utilisateurs.

En outre, les données des utilisateurs peuvent être transmises dans le cadre des opérations marketing et publicitaires.

Par ailleurs, MDGH ENTRERPISES pourra être amenée à transmettre les données des utilisateurs à la demande d’organismes étatiques ou de l’autorité judiciaire, pour se conformer à toute demande dans le respect des dispositions légales et réglementaires applicables.

Enfin, les données des utilisateurs pourront être transmises à des tiers en cas de changement de contrôle de MDGH ENTRERPISES, notamment, mais pas exclusivement, par voie de fusion, apport en société, cession de titres.

Absence de commercialisation des données

Les données ne seront en aucun cas commercialisées auprès des tiers, qu’ils soient autorisés ou non à en avoir communication.

Durées de conservation des données

MDGH ENTREPRISES s’engage à restreindre la durée de conservation des données à caractère personnel et à ce qu’elles soient conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Sécurité des données traitées

MDGH ENTREPRISES s’assure de la sécurité renforcée des données à caractère personnel en mettant en œuvre de manière générale toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer leur sécurité, notamment par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques et logiques.

MDGH ENTREPRISES prendra toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par leur traitement, pour préserver la sécurité des données, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, supprimées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Il appartient tout de même à l’Utilisateur de prendre les mesures appropriées pour protéger ses données.

Notification des violations de données à caractère personnel

MDGH ENTREPRISES s’engage à notifier toute violation de données à caractère personnel à la CNIL et aux personnes concernées en cas de risque élevé pour leurs droits et libertés, et ce, dès qu’elle en aura été informée.

MDGH ENTREPRISES fera ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures utiles aux fins de rechercher, atténuer et corriger l’atteinte portée aux droits des personnes concernées par la violation de leurs données.

Droits des personnes concernées et exercice des droits

Toute personne physique justifiant de son identité peut exercer son droit d’interrogation, d’accès, de rectification, de modification, de portabilité, de limitation et son droit à l’oubli et/ou de suppression des données la concernant.

Elle peut également s’opposer au traitement de ses données personnelles pour des motifs légitimes.

Les personnes concernées disposent également d’un droit d’opposition au traitement de leurs données à des fins de prospection commerciale.

En outre, les personnes physiques ont la possibilité de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel elles n’ont pas de relation contractuelle en cours.

Pour exercer ses droits sur les traitements des données personnelles gérées par MDGH ENTREPRISES, la personne concernée peut envoyer sa demande par courrier électronique à l’adresse suivante : support@trippny.com.

Transfert de données en dehors de l’Union Européenne

Les données à caractère personnel traitées par MDGH ENTREPRISES sont hébergées dans des serveurs localisés sur le territoire de l'Union Européenne.

Certaines données pourront être transmises à des sous-traitants situés hors Union Européenne, notamment dans le cadre du support utilisateur, de la gestion des signalements, et la prospection commerciale.

MDGH ENTREPRISES s’engage à prendre toutes les mesures utiles afin de s’assurer que le transfert fasse l’objet d’un niveau de protection suffisant, approprié et adéquat.

Réclamations auprès de l’autorité de contrôle

Dans l’hypothèse où l’un de ses droits serait violé, la personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ( Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, Tél : 01 53 73 22 22 - Fax : 01 53 73 22 00.

Gestion des cookies

Pour toute information relative à la gestion des cookies, MDGH ENTREPRISES invite l’utilisateur à consulter la page Cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

MDGH ENTREPRISES se réserve le droit de modifier et de mettre à jour le contenu de la présente politique de confidentialité à tout moment, en fonction de ses pratiques et des évolutions de la réglementation applicable.